Política de Cambios y Devoluciones

La política de cambios y devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, desafortunadamente no puedo ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición y embalaje original en que lo has recibido.

 ARTÍCULOS QUE NO ACEPTAN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN:
- Productos personalizados.
- Tarjetas regalo.
- Artículos descargables.
- Freebies que recibes en cada pedido.
- Packs sorpresa.
- Cajas misteriosas.

Los gastos de envío de los cambios y devoluciones corren a cargo del comprador y no son reembolsables. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor.

Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo postal a la dirección que se te proporcionará en el email.

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, se enviará un correo electrónico para notificarte que he recibido el artículo que devolviste, junto con la aprobación o rechazo de tu reembolso. En caso de ser aprobado, se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente en tu tarjeta de crédito, dentro de una cierta cantidad de días.