Política de reembolso

PLAZO
Tienes 30 días desde que recibes el pedido para pedir un cambio o una devolución.

CONDICIONES
El artículo tiene que estar sin usar, en perfecto estado y con su embalaje original.

LO QUE NO SE PUEDE DEVOLVER
- Productos personalizados, porque están hechos solo para ti.
- Tarjetas regalo.

SI LLEGA DEFECTUOSO O ME HE EQUIVOCADO YO
Esto no va con el plazo de 30 días ni importa si es personalizado. Escríbeme con tu número de pedido y una foto, y te lo repongo sin coste.

GASTOS DE ENVÍO
En una devolución normal, solo te tocaría pagar el envío de vuelta. Si el artículo me llega usado o dañado, puede que el reembolso no sea completo.

CÓMO SE HACE
Antes de enviar nada, escríbeme a magicintheatticshop@gmail.com con tu número de pedido y el motivo, y te explico los pasos. Cuando me llegue y lo revise, te confirmo por email el reembolso, que se hace en la misma forma de pago en unos días.